¿Dudas? Escribe a hola@cleanware.app. Contestamos en español o en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Hay suscripción? No. El Mundo 1 (10 niveles) es gratis, con todas las piezas. Una sola compra (MX$99) desbloquea los cinco mundos para siempre en iPhone y iPad. Funciona con Compartir en familia. Sin monedas, sin esperas, sin anuncios.
Estoy atorado en un nivel. Toca el foco. La primera pista es una pequeña ayuda, la segunda la idea y la tercera muestra parte de una máquina. Después de unos intentos también puedes ver una solución completa. Siempre hay más de una forma de terminar.
¿Qué significan las estrellas? Cada nivel terminado gana una estrella. Termina con el objetivo de piezas o menos para ganar 3. El tiempo se muestra, pero no cuenta.
Mi rueda no se mueve. Una rueda que no está unida a nada se ve pálida y no participa. Únela con una barra. Las ruedas naranjas avanzan a la derecha, las azules a la izquierda y las ruedas libres no tienen motor.
¿Cómo comparto una máquina? Al terminar, toca Compartir: muestra el código QR, copia el código o envía un archivo. Tu amigo la abre con Escribir un código, en el mapa de niveles, o abriendo el archivo. Funciona en cualquier mundo, comprado o no.
Mi compra no aparece en mi iPad. Abre Ajustes, toca Restaurar compra y usa la misma cuenta de Apple.
¿Por qué me pide una multiplicación? Es para que lo revise un adulto. Aparece antes de cualquier compra o enlace fuera del juego, para que los más pequeños no compren ni salgan sin querer.
¿Mi avance pasa a un dispositivo nuevo? Tu avance está en el respaldo normal de tu iPhone o iPad. Restaura ese respaldo en el dispositivo nuevo. No hay cuenta ni nube propia.